LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của 3x3: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ pháp luật địa phươngKhông chia sẻ với bên thứ ba không được phép
3x3 Chính Sách Bảo Mật của 3x3: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

YÊU CẦU BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu...

Live Chat Bảo Mật Mở cửa sổ chat trực tiếp trong tài...
Email Yêu Cầu Dữ Liệu Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Cổng Quản Lý Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản 3x3 của bạn...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam Kết Bảo Mật và Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch và trao quyền cho người dùng. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trong...

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập...

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Yêu cầu bản sao kê đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn bất cứ...

Quyền Xóa Tài Khoản

Gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan qua mục 'Đóng Tài Khoản'...

Giới Hạn Chia Sẻ Bên Thứ Ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp trò chơi và cổng thanh toán cần thiết để...

Lưu Trữ Dữ Liệu Giới Hạn Thời Gian

Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được lưu trữ tối đa hai năm kể từ lần đăng nhập...

Cách Chính Sách Bảo Mật Của Chúng Tôi Khác Biệt

Nhiều nền tảng casino trực tuyến giữ lại dữ liệu vô thời hạn hoặc yêu cầu bạn liên hệ qua nhiều kênh để xóa tài khoản. Chúng tôi...

Thời Gian Phản Hồi Yêu Cầu Dữ LiệuChúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc và cung cấp bản sao kê dữ liệu trong 7 ngày. Nhiều nền tảng khác mất 30 ngày hoặc hơn để xử lý yêu cầu tương tự, đôi khi yêu cầu xác minh bổ sung qua email và điện thoại gây chậm trễ.
Cổng Tự Phục Vụ Quyền Riêng TưBạn có thể tải xuống dữ liệu, xóa lịch sử trò chơi và đóng tài khoản trực tiếp qua mục 'Cài Đặt Bảo Mật' mà không cần liên hệ hỗ trợ. Hầu hết nền tảng khác buộc bạn gửi email hoặc điền biểu mẫu dài để yêu cầu các hành động này.
Xóa Tài Khoản Không Hoạt ĐộngTài khoản không đăng nhập trong hai năm sẽ tự động xóa khỏi hệ thống của chúng tôi trừ khi có nghĩa vụ pháp lý cần lưu giữ lâu hơn. Nhiều nền tảng giữ dữ liệu vô thời hạn hoặc yêu cầu bạn yêu cầu xóa thủ công ngay cả khi không sử dụng.
Minh Bạch Chia Sẻ Bên Thứ BaChúng tôi liệt kê tất cả nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và đối tác dịch vụ có quyền truy cập dữ liệu của bạn trong phần 'Đối Tác Dữ Liệu' của chính sách. Một số nền tảng chỉ cung cấp mô tả chung về việc chia sẻ mà không nêu tên đối tác cụ thể.
Mã Hóa Chi Tiết Thanh ToánChi tiết ví MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa cả khi truyền tải lẫn lưu trữ, và chúng tôi không giữ số tài khoản đầy đủ sau khi giao dịch hoàn tất. Một số nền tảng lưu trữ thông tin thanh toán không mã hóa hoặc chỉ mã hóa trong quá trình truyền.
Thông Báo Đăng Nhập Thiết Bị MớiBạn nhận thông báo SMS hoặc email ngay lập tức khi tài khoản được truy cập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP chưa từng dùng. Nhiều nền tảng chỉ gửi thông báo sau khi phát hiện hoạt động bất thường, không phải mỗi lần đăng nhập mới.
Quy Trình Xác Minh Yêu Cầu Bảo MậtChúng tôi xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký hoặc mã xác thực hai yếu tố trước khi cung cấp dữ liệu nhạy cảm. Một số nền tảng chỉ yêu cầu xác nhận email, dễ bị tấn công nếu hộp thư bị xâm nhập.

Các Yếu Tố Định Hình Chính Sách Bảo Mật Của 3x3

Chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết kế xung quanh cách bạn tương tác với nền tảng hàng ngày, từ đăng nhập trên thiết...

Bảo Mật Đa Thiết Bị

Khi bạn đăng nhập trên điện thoại, máy tính bảng và desktop, chúng tôi theo dõi từng phiên làm việc riêng biệt và cho phép bạn đăng xuất từ xa thiết bị cụ thể qua bảng điều khiển tài khoản. Mỗi thiết bị có mã nhận dạng duy nhất giúp phát hiện truy cập trái phép ngay lập tức.

Lịch Sử Giao Dịch Có Thể Tải Xuống

Tải xuống bản sao kê đầy đủ các giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay dưới dạng CSV hoặc PDF từ mục 'Lịch Sử Tài Chính' trong tài khoản. Bạn có thể lọc theo khoảng thời gian, loại giao dịch và trạng thái để theo dõi dòng tiền cá nhân.

Kiểm Soát Cookie và Theo Dõi

Điều chỉnh tùy chọn cookie trong phần 'Cài Đặt Quyền Riêng Tư' để chặn cookie phân tích hoặc tiếp thị trong khi vẫn giữ cookie thiết yếu cho chức năng đăng nhập và bảo mật. Chúng tôi không sử dụng công cụ theo dõi bên thứ ba như pixel quảng cáo mạng xã hội trên trang tài khoản.

Lưu Trữ Địa Phương Dữ Liệu

Dữ liệu tài khoản của người dùng Việt Nam được lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực Đông Nam Á để giảm độ trễ và tuân thủ yêu cầu pháp lý về lưu trữ dữ liệu trong nước nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không chuyển dữ liệu ra ngoài khu vực trừ khi cần thiết cho xử lý thanh toán quốc tế.

Thông Báo Thay Đổi Chính Sách

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận thông báo qua email và thông báo trong ứng dụng ít nhất 14 ngày trước khi các thay đổi có hiệu lực. Bản so sánh chi tiết các điểm thay đổi sẽ có sẵn trên trang này để bạn xem xét trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Hỗ Trợ Bảo Mật Ưu Tiên

Các yêu cầu liên quan đến bảo mật tài khoản, truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu được xử lý ưu tiên cao nhất với thời gian phản hồi trung bình dưới 2 giờ. Đội ngũ bảo mật sẵn sàng 24/7 qua live chat và email khẩn cấp để hỗ trợ các sự cố nghiêm trọng.

Các Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định về tuổi. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận ID giao dịch và số tiền nhưng không lưu trữ chi tiết tài khoản ngân hàng đầy đủ.

Có, bạn có thể yêu cầu bản sao kê đầy đủ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua email [email protected] hoặc mục 'Tải Xuống Dữ Liệu' trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp tệp JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hoạt động trò chơi trong vòng 7 ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp trò chơi cần thiết để vận hành sảnh live casino và slot, cũng như cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cho bên quảng cáo hoặc tiếp thị bên ngoài dưới bất kỳ hình thức nào.

Vào mục 'Đóng Tài Khoản' trong cài đặt bảo mật hoặc liên hệ hỗ trợ với yêu cầu xóa. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng 14 ngày, xóa vĩnh viễn thông tin tài khoản, lịch sử trò chơi và dữ liệu thanh toán trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 3x3 đều sử dụng mã hóa TLS 1.3, bao gồm cả thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và hoạt động tài khoản. Chúng tôi cũng mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ trên máy chủ để bảo vệ khỏi truy cập trái phép trong trường hợp xâm nhập hệ thống.

Lịch sử trò chơi chi tiết được lưu trữ trong 12 tháng kể từ ngày phiên chơi kết thúc để bạn có thể xem lại và hỗ trợ giải quyết tranh chấp. Sau đó, chúng tôi chỉ giữ lại bản tóm tắt giao dịch để tuân thủ yêu cầu kế toán và pháp lý trong tối đa 7 năm.

Có, bạn sẽ nhận SMS hoặc email ngay lập tức khi tài khoản được đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP chưa từng sử dụng trước đó. Thông báo bao gồm thời gian, vị trí và loại thiết bị để bạn có thể xác nhận hoặc báo cáo hoạt động đáng ngờ cho đội bảo mật.